У відповідь на численні зауваження та суспільне невдоволення методами мобілізації, Міністерство оборони України впроваджує нові стандарти поведінки для працівників Територіальних центрів комплектування та соціальної підтримки (ТЦК та СП). Мета — не лише зменшення конфліктів, а й підвищення довіри до самого процесу мобілізації.
🤝 Від грубості — до етики
Замість звичних і часто конфліктних методів «розмови через наказ», тепер основний акцент робиться на ввічливому, грамотному та етичному спілкуванні.
Як повідомив речник Сухопутних військ ЗСУ Віталій Саранцев, для керівників ТЦК розроблено окремі інструкції з правил поведінки та комунікації з громадянами.
«Це важливий крок до зменшення напруги в суспільстві. Ми повинні розуміти, що взаємна повага — запорука довіри, а довіра — запорука мобілізаційної спроможності», — наголосив Саранцев в ефірі телемарафону.
📊 Менше 1% негативу — але шуму більше
За словами речника, моніторинг засобів масової інформації та скарг громадян показує, що кількість реальних негативних інцидентів за участі ТЦК не перевищує 1% від загальної кількості мобілізованих за останні пів року.
Проте суспільна думка часто формується не на основі статистики, а на емоційно забарвлених вкидах, які активно поширюються в соціальних мережах.
🎥 Інформаційна війна: ворог атакує довіру до ТЦК
У Міністерстві оборони наголошують: частина відео та повідомлень, що дискредитують ТЦК, — це або вирвані з контексту старі записи, або навмисні фейки, створені та поширені спецслужбами РФ.
У рамках гібридної війни противник веде активну кампанію з підриву мобілізаційної спроможності України через дискредитацію самої ідеї військового обов’язку.
🔻 Фейкові відео, на яких показано свавілля чи брутальні дії працівників ТЦК, часто:
- не мають підтвердженої дати;
- зняті в інших регіонах або навіть в інших країнах;
- не супроводжуються жодними офіційними скаргами або результатами перевірок.
У результаті — формується хибна картина, яка сприяє відторгненню мобілізаційних процесів, породжує страх, злість і спротив — саме те, на що й розраховує ворог.
🧠 Психологічна атака на тил
У той час як армія тримає оборону на фронті, інформаційний фронт — не менш важливий. Ворог знає: якщо зруйнувати довіру до державних інституцій у тилу — фронт слабшає сам по собі.
Саме тому Міністерство оборони активізувало роботу над публічною прозорістю та навчанням персоналу ТЦК, щоб зменшити реальні інциденти й уникнути тих, які можуть бути використані проти України у ворожих наративах.
✅ Висновок
Запровадження нових стандартів поведінки в ТЦК — це не лише спроба «пом’якшити» мобілізацію. Це елемент системного захисту країни. Не лише від куль, а й від дезінформації.
📢 Кожен громадянин має відповідально ставитись до інформації, яку поширює або споживає, не стати мимовільним учасником інформаційної атаки.
Бо поки наші воїни тримають стрій на передовій — ми повинні тримати інформаційний стрій у тилу.
🛡 Слава Україні!
📍 Оборона — справа всіх.
